Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại sone 885, chúng tôi thu thập chỉ những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thiết bị bạn…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thịYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợCasino trực tiếp và slot
sone 885 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập được kiểm tra theo thiết bị và vị trí truy cập — nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu lưu chuyển giữa trình duyệt của bạn và hệ thống sone 885 đều được mã hóa SSL.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp lý rồi xóa an toàn.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận lại trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và chúng tôi sẽ xác nhận lại bằng chính kênh bạn dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản và trả lời thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách sone 885 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thiết bị và nhật ký đăng nhập. Không có thông tin đăng nhập ví điện tử nào được lưu trữ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giới hạn với đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ — theo hợp đồng bảo mật. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chuyển cho bên tiếp thị bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xóa sau khi hoàn tất kiểm tra nghĩa vụ pháp lý và không còn giao dịch chờ xử lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng ẩn danh. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Thông tin đăng nhập và mã PIN ví điện tử của bạn không đi qua hệ thống sone 885 và không được lưu trữ.

Có. Chính sách áp dụng với mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu phiên di động được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL như phiên máy tính.